जयपुर। राजस्थान यूनिवर्सिटी ऑफ हेल्थ साइंसेज (RUHS) में मरीजों को बेहतर स्वास्थ्य सुविधाएं उपलब्ध कराने के लिए नई व्यवस्थाएं शुरू की जा रही हैं, लेकिन कुछ प्रक्रियाओं को लेकर मरीजों को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। लंबे इंतजार के बाद शुरू हुई MRI और CT Scan की सुविधा के बीच अब जांच से पहले पर्ची के अप्रूवल की व्यवस्था को लेकर सवाल उठ रहे हैं।

बताया जा रहा है कि RUHS में CT Scan और MRI जांच के लिए OPD में यूनिट हेड या अधिकृत डॉक्टर की ओर से लिखी गई जांच पर्ची को रेडियो टेक्नीशियन से अप्रूव करवाना जरूरी किया गया है। टेक्नीशियन की मंजूरी मिलने के बाद ही मरीज की जांच की प्रक्रिया आगे बढ़ती है।

डॉक्टर की पर्ची के बाद भी अप्रूवल जरूरी

नई व्यवस्था के अनुसार यदि OPD में डॉक्टर किसी मरीज को CT Scan या MRI कराने की सलाह देता है, तो मरीज को जांच कराने से पहले संबंधित रेडियो टेक्नीशियन से पर्ची का अप्रूवल करवाना होगा।

मरीजों की परेशानी इस वजह से बढ़ रही है कि संबंधित टेक्नीशियन की उपलब्धता OPD समय तक ही सीमित बताई जा रही है। ऐसे में यदि किसी मरीज को डॉक्टर ने जांच लिखी है और वह OPD समय के बाद जांच केंद्र पर पहुंचता है, तो उसे पहले टेक्नीशियन से पर्ची अप्रूव करवाने के लिए दोबारा अस्पताल आना पड़ सकता है।

2 बजे बाद पहुंचने वाले मरीजों को परेशानी

मरीजों से जुड़ी सबसे बड़ी समस्या जांच के समय को लेकर सामने आ रही है। अस्पताल में CT Scan और MRI की सुविधा 24 घंटे उपलब्ध होने के बावजूद, OPD समय के बाद आने वाले मरीजों को पर्ची अप्रूवल की प्रक्रिया के कारण जांच कराने में परेशानी होने की बात सामने आई है।

बताया जा रहा है कि यदि कोई मरीज दोपहर 2 बजे के बाद जांच कराने पहुंचता है और उसकी पर्ची पर रेडियो टेक्नीशियन की मंजूरी नहीं होती है, तो उसकी जांच नहीं हो पाती। ऐसी स्थिति में मरीज को अगले दिन OPD समय में अस्पताल आकर पर्ची अप्रूव करवानी पड़ती है।

इस व्यवस्था के कारण दूर-दराज से आने वाले मरीजों और उनके परिजनों को अतिरिक्त परेशानी उठानी पड़ सकती है।

24 घंटे सुविधा, लेकिन अप्रूवल को लेकर सवाल

RUHS में CT Scan और MRI जैसी महत्वपूर्ण जांच सुविधाएं 24 घंटे उपलब्ध होने का उद्देश्य मरीजों को समय पर जांच की सुविधा देना है। लेकिन पर्ची अप्रूवल की प्रक्रिया को लेकर मरीजों का कहना है कि यदि जांच सुविधा 24 घंटे उपलब्ध है तो उससे जुड़ी आवश्यक प्रक्रिया भी ऐसी होनी चाहिए, जिससे इमरजेंसी या OPD के बाद आने वाले मरीजों को अनावश्यक रूप से अगले दिन का इंतजार न करना पड़े।

खासकर ऐसे मरीज जिनकी स्थिति गंभीर है या जिन्हें डॉक्टर ने तत्काल जांच कराने की सलाह दी है, उनके लिए समय पर जांच होना महत्वपूर्ण हो जाता है।

कैंसर मरीजों को भी नहीं मिल रहा लाभ?

वहीं स्टेट कैंसर इंस्टीट्यूट के मरीजों को लेकर भी व्यवस्था पर सवाल उठाए जा रहे हैं। जानकारी के अनुसार कैंसर इंस्टीट्यूट में भर्ती या OPD में आने वाले मरीजों को भी RUHS में उपलब्ध CT Scan और MRI सुविधा का अपेक्षित लाभ नहीं मिल पा रहा है।

जब RUHS में MRI और CT Scan की सुविधा शुरू की गई थी, तब कैंसर इंस्टीट्यूट के मरीजों को भी इन जांचों की सुविधा RUHS में उपलब्ध कराने के निर्देश दिए गए थे। इसका उद्देश्य कैंसर मरीजों को जांच के लिए करीब 12 किलोमीटर दूर SMS अस्पताल जाने की परेशानी से राहत देना था।

इसके बावजूद आरोप है कि स्टेट कैंसर इंस्टीट्यूट के मरीजों को अब भी कई मामलों में CT Scan और MRI के लिए SMS अस्पताल भेजा जा रहा है।

मरीजों को एक ही जगह जांच सुविधा मिलने की उम्मीद

RUHS और स्टेट कैंसर इंस्टीट्यूट में इलाज के लिए आने वाले मरीजों और उनके परिजनों की उम्मीद है कि CT Scan और MRI जैसी महत्वपूर्ण जांच सुविधाओं की प्रक्रिया को आसान बनाया जाए। खासकर कैंसर और गंभीर बीमारी से जूझ रहे मरीजों के लिए जांच में देरी परेशानी बढ़ा सकती है।

मरीजों की मांग है कि डॉक्टर की ओर से जांच लिखे जाने के बाद अनावश्यक अतिरिक्त प्रक्रिया कम की जाए और 24 घंटे उपलब्ध जांच सुविधा का लाभ मरीजों को हर समय मिल सके।

मरीजों के लिए क्या है मौजूदा स्थिति?

• CT Scan और MRI की सुविधा RUHS में उपलब्ध है।
• OPD में डॉक्टर द्वारा जांच लिखे जाने के बाद रेडियो टेक्नीशियन से अप्रूवल की प्रक्रिया बताई गई है।
• टेक्नीशियन की उपलब्धता OPD समय तक होने से मरीजों को परेशानी की शिकायत है।
• दोपहर 2 बजे के बाद आने वाले मरीजों को अगले दिन आने की स्थिति बन सकती है।
• कैंसर इंस्टीट्यूट के मरीजों को भी RUHS में जांच सुविधा का पूरा लाभ नहीं मिलने की बात सामने आई है।
• मरीजों को जांच के लिए SMS अस्पताल भेजे जाने की शिकायत भी सामने आई है।

नोट: इस खबर में सामने आए मरीजों से जुड़े दावों और व्यवस्थाओं की स्वतंत्र पुष्टि संबंधित अस्पताल/प्रशासन के आधिकारिक पक्ष से किया जाना बाकी है। अस्पताल प्रशासन का पक्ष मिलने पर उसे भी खबर में शामिल किया जा सकता है।